一、 系统概述
1. 智慧园区背景
在经济快速发展和政府政策的推动下，以产业聚焦为手段的园区经济发展迅速。各地园区经济呈现出覆盖区域不断扩大，产值越来越集中，GDP占比越来越大的趋势。
园区企业逐渐向高（高技术）、新（新领域）、专（专业性）行业发展。未来趋势，园区将是高新技术产业的集中研发地，高新企业群集的区域，高新产品孵化和生产的基地。
园区规划建设整体性越来越强，更加注重各种基础配套设施，以更好的服务促进高新产业的发展。尤其是注重产业园区的信息化建设，构建互联互通、资源共享的信息资源网络，以信息化带动产业化是加快产业园区发展的重要内容。?
各类产业园区发展迅猛，规模扩张也越来越明显，高新企业纷纷入驻，企业对园区信息化要求越来越高，同时对园区服务和管理水平也提出了更高的要求。
据分析，目前各类园区由于基础设施建设不完善，缺乏统一专业的园区现代化管理规划，因此园区管理方式落后，主要体现在：
- 园区定位及发展方向不够明确，建设起点不高，没有形成特色。园区运营商只提供基本的水电气、交通、建筑等基础设施建设，信息化、智能化都由入驻企业自行完成。园区管理平台和入住企业平台不能交互互动；
- 园区信息建设自成体系，信息化水平低，缺乏远程、集中控制方式，同时业务系统封闭运行，软硬件各个系统相对独立，数据库也相对独立，不能实现信息资源共享。
- 园区管理局限于园区安防、园区消费等几个方面，没有覆盖到园区节能管理、空间管理、建筑管理等领域。在管理方式上处于被动状态，无法针对园区各类情况调整管理策略。
- 园区服务对象主要面向园区运营商，入驻的中小型企业缺乏企业信息资源共享、发布、招商引资平台。
2. 智慧园区应用前景
伴随着国内智慧城市建设步伐的加快，越来越多的工业园区投身于智慧园区建设，智慧园区投资规模正保持着稳步增长的态势。据分析认为“十二五”期间用于建设“智慧城市”的投资总规模将高达5000亿元，各地“智慧城市”建设将带来2万亿元的产业机会。?
在此大形势下，智慧园区建设也取得显著业绩，2011年，各园区根据所在城市及园区信息化发展总体规划，继续加大智慧园区建设投资力度，投资规模达到493亿元，比上年增长10.8%。2012年全国智慧园区IT投资规模依然保持10%左右的增长速度，其总规模达到550亿元。
物联网技术的应用，从更高的公共数据应用、异构网络的共享、多重数据的融合的层面出发，解决了以上面临的问题。
物联网与智能建筑的物理架构具有很多相似性，各个子系统相当于物联网的数据采集节点，利用物联网技术，将数据汇集到数据服务平台，由平台进行数据分析、处理，从而提供更高级的动态数据应用服务，将使得传统智能化系统发生根本性的变化，主要表现在以下方面：
（1）基于物联网数据服务平台提供了满足用户个性化需求的解决方案，同时对园区的智能化管理系统进行了整体规划，保证了用户个性化需求的实现。
（2）充分发挥物联网开放性的基本特点。传统的园区内楼宇智能化系统是自成一体的独立封闭的系统，而物联网是开放的，具有连通性。采用这一技术，可以在世界上具备互联网接入条件的任一地点，与自己的物联网相连，从根本上解决了“信息孤岛”问题。
（3）把各个子系统集成在一个统一的数据平台上，实现各系统之间实时数据的交流和共享，弥补了传统智能建筑数据采集孤立的缺陷，解决了系统难以联动的问题。
（4）物联网数据服务平台中汇集了海量的数据信息，应用开发平台灵活且功能齐全，使其具有很强的可扩展性。各种软硬件应用已经瀚如烟海，开发人员具备成熟的技术积累，终端用户能享受到各种便利。
（5）基于物联网技术，只需构建一个统一的数据服务平台，将各系统的运行数据信息汇总，既可实现高效、便捷的集中式管理，又降低了运营成本。
（6）物联网平台所拥有的专家系统引擎，能够进行对从各子系统采集到的实时数据进行整合、分析和计算，并结合预案，对非正常状况作出判断，并实施预警联动。因此将物联网技术引入园区建设必将是未来智能园区的发展趋势，而物联网应用平台就是从数据接入、数据处理、数据应用3个层面，为智能园区提供统一的应用与管理平台。
3.智慧园区总体建设目标
(1) 建设新一代园区信息基础设施，奠定广泛的园区服务支撑基础
通过构建新一代信息基础设施，为园区内的组织和个人提供安全、高速、便捷的网络环境，实现园区内的部件、人员随时随地接入网络，奠定泛在感知的网络基础。通过基础设施和感知网络的全面建设，实现对园区感知网络的全面覆盖，使得园区各元素的各类信息均可接入到传输网络层。
(2) 建设集约共享的信息资源利用体系，实现智慧园区运营的高效协
信息资源建设体系应在园区已有的信息化基础上，遵循国家有关标准要求，在智慧园区建设的统筹规划下，依照“一体化”集约共享的建设思路，以服务为宗旨，以应用为关键，以信息资源开发利用为主线，通过安全、通畅的信息资源交换，实现各系统间资源共享，达到业务协同。
(3)建设智慧园区应用体系，直接提升园区管理服务能力
智慧应用体系是智慧园区建设重要的部分，也是可以直接提升园区管理服务能力、生产、生活环境的重要构成，智慧应用体系分析、整合园区运行核心系统的各项关键信息，从而对于包括园区服务、管理以及安全防范在内的各种需求做出智能响应，使园区运行更加智慧顺畅。
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二、 智慧园区系统设计
1. 平台技术结构智慧化
运用云计算、物联网、自动化控制、现代通讯、音视频、软硬件集成等技术，整合园区安防、消防、通讯网络、一卡通、信息发布、管网设备能源监控、停车管理、自动化办公等10多个系统到一个统一的平台，实现各个系统的信 息交互、信息共享、参数关联、联动互动，独立共生。每个系统既可以独立 运行、又保证数据和信息的互联互通；同时根据运营实际情况进行参数积累、习惯性分析报表等，达到本平台技术结构的智慧化；
2. 平台自身管理智慧化
本平台以云计算平台为基础，具备强大的服务器端功能，再加上重点开发的平台后台管理系统，具备智能分析和分配诸如网络资源、存储资源、优先级、权限模块化等，实现对平台内各个系统管理的智慧化；
3. 管理功能智慧化
本平台除总控中心具备对所有系统功能进行管理权限外，其他如各个系统分控中心、领导管理终端、员工业务终端、客户登录终端、显示终端、报警前 端等，会根据不同的权限分配不同的管理模块和汇总查询结果，同时提供智 能化分析报表和图表等，实现在平台上进行工作和园区管理的智慧化；
4. 服务功能智慧化
本平台核心是为园区客户提供及时、多样、个性化的办公、租售、缴费、投诉、维修、安保、消防、预定等服务，方便客户找到园区及周边的银行、医 院、超市、洗车、修车、保险等服务信息；还能提供为企业办照注册、缴税、政策咨询等服务；为客户服务流程可追踪、可回溯、可记忆，保证客户再次 使用该服务时，达到更个性化和便利的智慧化服务。
这样，对于一个现代化园区来说，智慧园区管理及服务平台，就是园区现代化管理的灵魂，平台整合园区所有的原有智能软硬件系统、建立统一的数据库，搭建统一强大的管理网络覆盖和服务器群组组成的平台，对提高管理效率、丰富决策依据、提高对园区企业的服务水平、加强园区企业和园区管理方的互动、促进园区更通畅的和周边社会、社区联接，展示、塑造、突出高科技园区形象提供强有力的支持。
三、 智慧园区系统总体架构
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四、 智慧园区部分功能展示
1. 园区一卡通子系统
“园区一卡通”是以非接触式IC卡和软件平台为核心，实现园区内常见的门禁、考勤、消费、停车场、通道、访客、会议等应用的综合管理平台。用户可将园区内的人、财、物的管理和服务全面纳入“园区一卡通”平台，实现园区内部的身份认证和财务结算的统一管理，提升园区管理的集中化、安全化和电子化。系统的成功运用，可以方便园区管理、提升园区形象、为员工提供便捷的服务。
“园区一卡通”通常包括以下子系统：门禁管理、考勤管理、消费管理、访客管理、水控管理、停车场管理、通道管理、会议签到等。各子系统之间由总控制管理平台，通过快速以太网（TCP/IP协议）连接，园区可选择其中一个子系统使用、亦可根据实际需求选择其中任意子系统组合运用。
2. 智慧安防子系统
1) 基本功能模块
多系统融合
* 视频、防盗报警、门禁等业务的有机结合。
* 统一设备适配接口，方便新设备快速接入。
* 平台负责设备事件接收，不做复杂配置，减少平台复杂性。
智能分析
* 智能视频、数据分析，获取真正有用的信息。
* 设备与设备、设备与人、设备与业务之间的有机联动。
* 预案的可视化设计和自动执行。
情景知晓
* 电子地图、支持GIS、AutoCAD、矢量图片等。
* 视频复核、录像调用、即使回放。
* 关联场景快速切换、报警、事件有效反馈。
开放扩展
* 指挥中心快速定位警情，统一调度，统一协调，通过警务联动，消防联动做到警情快速响应。
* 通过信息发布系统实时警情发布给相关人员。
2) 报警联动模块
3) 门禁管理模块
门禁管理模块将智能卡技术、计算机控制技术与电子门锁有机结合，用智能卡替代钥匙，配合计算机实现智能化门禁控制和管理，有效的解决了传统门锁的使用繁琐和无法信息记录等不足，利用数据控制器采集的数据实现数字化管理可为内部人力资源的有效管理等带来意想不到的效果。
门禁管理模块采用TCP/IP联网方式，采用B/S结构开发，具备Web管理功能。无须安装任何管理软件，用户可以用网络内的任何一台电脑，甚至手机，IPAD等使用浏览器对门禁系统进行基本的管理和使用。
4) 访客管理模块
传统的“人工来访登记”亦即人防程序为：宾客来访门卫要求其出示证件或进行简短的询问——门卫要求宾客在《来访登记本》上进行来访登记，简短的填写姓名、证件号码、来访时间、来访事由等信息——放行，部分单位可能发放访客单备查。此种来访宾客的管理方式，在过去很长一段时间内，对于保卫单位安全，也曾发挥了它应有的作用。随着时代的发展，信息化技术的普遍应用，管理手段的不断更新，它的不足之处日益突显。
随着网络建设及办公智能化管理日趋完善，长期以来对人员(内、外)一直无法有效实现规范化管理，尤其是单位大楼入口以及传达室在进行信息化建设中存在许多漏洞和死角,访客管理系统是目前最完善的对人员出入进行智能化管理的高科技数字化系统，它的应用彻底改变了传统工作管理模式，并将来访接待工作融入到了数字化办公体系，配合其它安防设施完善了单位安全管理体制，使单位财产、人员安全保障及来访接待工作效率得到进一步提高。
访客管理模块充分利用现代化信息技术，最大程度地满足了现代门卫安保管理的需要。访客管理系统可以通过计算机对外部人员的进出进行登记和管理控制（替代传统的来客登记手册本），最快只需要几秒钟就能实现一个来访登记流程，并能灵活的查询及统计来访历史资料，大幅提升前台和门卫接待工作效率、服务品质和单位形象，做到真正意义上的门卫安全管理，将隐患拒之门外。
5) 车辆出入管理模块
车辆出入管理模块通过非接触式卡或车牌识别来对出入停车场的车辆实施判断识别、准入/拒绝、引导、记录、收费、放行等智能管理，其目的是有效的控制车辆与人员的出入，实现对场内车辆的安全管理。该系统集感应式智能卡技术、计算机软件与网络、视频监控、图像识别与处理、自动控制技术于一体，实现对停车场车辆的智能化管理。
车辆出入管理模块采用TCP/IP联网方式，采用B/S结构开发，具备Web管理功能。无须安装任何管理软件，用户可以用网络内的任何一台电脑，甚至手机，IPAD等使用浏览器对停车场管理系统进行基本的管理和使用。
6） 智能视频分析模块
智能视频分析系统能够对视频区域内出现的运动目标自动识别出目标类型并跟踪，对目标进行标记并画出目标运动轨迹，能够同时监测同一场景里多个目标，可以根据防范目标的特点进行灵活设置；它能够适应不同的环境变化，包括光照、四季、昼夜、晴雨等，并能够很好地抗摄像头抖动。其改变了以往视频“被动”监控的状态，不仅仅局限于提供视频画面，而且能主动对视频信息进行智能分析，识别和区分物体，可自定义事件类型，一旦发现异常情况或者突发事件能及时的发出警报，其在安防领域的应用必然有助于克服了人力疲惫的局限性，从而更加有效地协助安全人员处理突发事件。
7） 移动巡检模块
移动巡检模块利用了移动终端技术、移动通讯技术以及计算机技术，通过在智能手机端安装移动巡检应用，可对保安工作实现精细化跟踪管理，通过系统进行任务的发放和跟踪管理，使业务处理摆脱了时间和场所局限，实现在移动过程中完成巡检任务。移动巡检系统产品的组成主要包括移动巡检终端、移动巡检客户端以及移动巡检后台管理系统。
系统主要功能说明如下：
- 事件上报
事件采集：工作人员通过移动巡检终端进行事件的采集，系统可自动获取当前位置信息。输入事件描述并拍照后进行事件保存。
事件上报：工作人员通过移动巡检终端对采集的事件进行上报，事件上报后将由后台管理员对事件进行分派处理。
- 工单派遣
工作人员上报的事件可通过移动巡检后台管理系统查看，由后台管理员将事件工单派遣给相应人员进行处理。
- 任务查询
移动巡检后台管理系统下派任务工单，相应工作人员移动巡检终端收到任务提示查询相应任务。
- 事件处理
工作人员对于下派的任务进行处置，处置完毕后通过移动巡检终端输入处理信息并拍照，任务工单的处置信息。
- 轨迹跟踪
对于工作人员的巡检轨迹进行跟踪。
- 结单处理
确认事件处理完毕后，由后台管理员进行结单，任务归档。
3. 信息发布子系统
随着多媒体时代的来临及数字视频显示技术的进步，使得越来越多的液晶屏、等离子屏、LED屏，甚至多屏幕拼接等大型显示设备被采用。这些显示设备一般都放置在比较重要的位置，既能为客户提供快捷、丰富的实时公众信息（天气预报、交通信息、新闻、证券等），同时也能显示公告信息（政府、企业形象宣传、服务/产品广告、企业的内部信息和通告等），这种数字化的电子标牌正逐渐取代传统公告栏。
4、园区广播模块
公共广播系统是在现代化园区中传播实时信息的一个重要手段，一般设置在公众场所，平时播放背景音乐，可自动回带循环播放，当发生火警时，立即切换为消防广播，指挥人员疏散。由于公共广播系统有消防广播和背景音乐广播的双重功能，因此在系统设计上要与火灾报警系统的设计密切配合，并应符合国家消防规范要求。事故发生时，公共广播系统应能够自动选择分区进行广播，同时切除各音量控制器的作用。同时公共广播还能对相应的广播区域进行人工广播，播出重要信息和提示信息等业务性广播。
五、 智慧园区系统模块图
六、智慧园区管理系统功能介绍
1. 智慧企业服务管理子系统
|
序号 |
各个模块 |
主要功能 |
功能描述 |
|
1 |
租售管理模块 |
园区建筑信息、楼层信息、配套服务信息、合同管理、租户信息管理、租费信息管理等 |
租赁园区企业了解园区租赁区域，租赁合同等服务； |
|
2 |
收费缴费管理模块 |
租费管理，收费管理 |
租费、收费通知、记录、统计、发票、报表等服务； |
|
3 |
报修维修管理模块 |
报修维修认定、维修费等管理 |
报修、维修流程、结果判定和意见、满意度调查、费用等服务； |
|
4 |
装修及施工管理模块 |
装修施工申请手续费用管理、装修施工前信息记录和装修后信息记录管理；装修施工方案管理；装修施工过程管理；完工判定记录等管理 |
装修施工流程支持服务、方案审批服务、完工竣工服务；费用服务； |
|
5 |
保洁及卫生管理模块 |
保洁流程管理，保洁工具机具管理，保洁药品药剂管理，保洁功能区管理，保洁客户管理等 |
保洁流程服务、保洁收费服务、卫生消杀服务、建筑外体保洁服务等； |
|
6 |
活动会议接待管理模块 |
活动申请管理，活动场所信息管理，活动设施服务管理，交通工具申请管理等 |
活动会议定制服务； |
2. 智慧创业孵化管理系子系统
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序号 |
各个模块 |
主要功能 |
功能描述 |
|
1 |
创业管理模块 |
创业辅导管理、创业服务管理、空间场地管理 |
创业活动、创客分享、创业咨询、创客展示 |
|
2 |
创业信息管理模块 |
政府政策信息展示，信息发布管理、项目申报管理 |
聚合各方资源，链接被孵企业与投资机构，加速从创意到产品再到市场的创业转化周期 |
3. 智慧招商管理子系统
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序号 |
各个模块 |
主要功能 |
功能描述 |
|
1 |
招商线索模块 |
企业信息管理，大数据管理 |
构建大数据招商线索采集框架，为园区精准招商提供全方位有效信息 |
|
2 |
招商过程管控模块 |
项目预报管理系统、招商项目管理系统 |
深挖客户价值、预防客户流失 |
|
3 |
招商项目分析与评估模块 |
招商项目统计分析以及评估管理 |
战略招商分析评估 |
4. 大数据服务子系统
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序号 |
各个模块 |
主要功能 |
功能描述 |
|
1 |
企业运营服务模块 |
产品销售分析、产品竞争力分析、产品用户分析 |
运用大数据技术为园区企业提供产品销售分析，产品竞争力分析，用户分析等服务，为企业运营提供数据支持 |
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2 |
产业孵化服务模块 |
产业评估，投资评估，风险分析 |
为产业升孵化，产业升级提供分析 |
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3 |
企业监管服务模块 |
企业运营分析，企业前景分析 |
监控企业业务运营，运用数据分析，预测企业运营状态，提供领导决策 |
5. 智慧生活管理子系统
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序号 |
各个模块 |
主要功能 |
功能描述 |
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1 |
园区活动管理模块 |
园区活动管理 |
开展各类线上线下大的娱乐活动、体育活动、交流活动、企业活动等 |
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2 |
餐饮O2O管理模块 |
餐饮商家管理 |
提供便捷的餐饮服务 |
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3 |
公租房在线管理模块 |
公租房信息管理，公租房服务管理 |
实现公租房线上管理和线下服务的结合，提高服务效率 |
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4 |
生活地图与服务资源管理模块 |
生活配套服务管理 |
围绕着园区周边餐饮服务、交通配套、体育设施、休闲娱乐、金融购物、教育资源等生活配套服务搭建以LBS地图为载体的综合生活服务平台 |
6. 智慧办公管理子系统
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序号 |
各个模块 |
主要功能 |
功能描述 |
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1 |
自动化办公模块 |
微信咨询
